개인정보처리방침

1. 운영자와 문의

서비스: 혜택플로우(BenefitFlow) · 운영자: 박성민 · 혜택플로우 운영자

개인정보 관련 문의와 권리 행사: contact@benefitflow.kr

2. 혜택찾기·계산기 입력

출생연도, 지역, 가구 상황, 소득·재산 등 이용자가 입력한 조건은 후보 혜택과 참고 계산 결과를 표시하는 데 사용합니다. 현재 별도 회원 계정이나 입력값을 제출하는 서버 기능을 제공하지 않으며, 운영자의 데이터베이스에 입력 프로필을 저장하지 않습니다.

혜택찾기 프로필과 일부 내부 페이지 이동 기록은 브라우저의 세션 임시 저장소에 보관될 수 있습니다. 입력 프로필을 URL이나 사이트맵에 넣지 않습니다. 저장한 조건 지우기 버튼 또는 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있으며, 세션 종료 시점과 복원 여부는 브라우저 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 문의 이메일의 처리·보관·삭제

문의자가 보낸 이메일 주소와 자발적으로 적은 이름·문의 내용은 답변, 오류 수정과 요청 처리를 위해 사용합니다. 주민등록번호, 계좌번호, 소득증명, 진단서 등 민감한 정보나 증빙은 보내지 마세요.

문의 메일은 Cloudflare Email Routing을 거쳐 운영자의 네이버 메일함으로 전달됩니다. 문의 처리가 완료된 뒤 30일 이내에 해당 문의 메일을 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 법령상 보존 의무 또는 분쟁 대응을 위한 보관이 필요한 경우에는 해당 사유와 필요한 기간 범위에서 별도로 보관합니다.

삭제·정정 등을 요청하려면 위 문의 주소로 연락해 주세요. 요청 확인에 필요한 범위를 넘는 신분증 사본이나 증빙을 먼저 보내지 마세요.

4. 호스팅과 서비스 제공업체

웹사이트는 Cloudflare Workers Static Assets 정적 호스팅을 이용합니다. 통신·보안·장애 대응을 위해 Cloudflare에서 IP 주소, 브라우저 정보, 요청 시각 등의 접속정보를 처리할 수 있습니다. 운영자는 별도 사용자 계정 데이터베이스를 사용하지 않으며, Workers Logs와 Traces는 활성화하지 않았습니다.

호스팅·이메일 전달을 제공하는 Cloudflare 개인정보처리방침과 문의 메일함을 제공하는 네이버 개인정보처리방침에서도 제공업체의 처리 내용을 확인할 수 있습니다. 공식 신청 사이트나 외부 링크를 방문하면 해당 사이트의 방침이 적용됩니다.

5. 분석·광고·쿠키

현재 Google Analytics나 광고를 불러오는 외부 스크립트를 사용하지 않습니다. 혜택찾기 입력 조건을 외부 광고·분석 서비스에 전달하지 않습니다.

향후 광고를 도입하면 Google 및 관련 제공업체가 쿠키·기기 정보 등을 사용하는 목적, 개인 맞춤 광고 거부 방법과 필요한 동의 절차를 이 방침에 반영한 뒤 적용합니다. 광고 도입 전까지 이러한 기능이 켜져 있다고 보지 마세요.

6. 권리 행사와 방침 변경

문의 메일과 관련한 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 contact@benefitflow.kr로 접수합니다. 브라우저 안에만 저장된 조건은 운영자가 서버에서 조회하거나 복원할 수 없으므로 이용자가 조건 삭제 버튼이나 브라우저 설정에서 관리합니다.

처리 목적·항목·제공업체·보관기간이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에서 알립니다.